Somos ChakoLab

En ChakoLab Chile creamos vasos, tazas y termos pensados para acompañarte en tu día a día: en la oficina, en el Gym, en la U, en el auto o de viaje. Nos gusta el diseño con personalidad, pero más todavía que las cosas funcionen: que sea cómodo, práctico y que te dé confianza usarlo todos los días.

Nuestra idea es simple: que hidratarte (o tomarte un cafecito) sea más fácil, más entretenido y con cero drama.

Lo que nos mueve

Diversión: porque tomar agua no tiene que ser Fome.
Practicidad: productos cómodos, fáciles de llevar y usar.
Viralidad: si tu vaso se roba miradas… bien ahí 😌
Calidad: materiales y terminaciones para durar.

¿Por qué elegir ChakoLab?

  • Porque cada detalle está pensado para el uso real:
  • Diseños originales y con estilo.
  • Materiales seguros y resistentes.
  • Modelos ideales para frío o calor, para llevar donde quieras.
  • Formatos cómodos para tu rutina (y para que lo uses de verdad, no para “decoración” 😅).

Compra con confianza

Queremos que ames tu producto desde el primer día. Si tu compra llega con algún problema, escríbenos y lo resolvemos. También puedes revisar nuestras políticas de envíos, cambios y devoluciones en las secciones correspondientes del sitio.

Gracias por ser parte de ChakoLab Chile.
Tu nueva rutina favorita empieza con un buen vaso en la mano.

🚚 Envíos a todo Chile • 🔁 Cambios fáciles • 🔒 Pagos seguros

Preguntas rápidas

Envíos

Tomamos tu pedido al día hábil siguiente a la compra.

Plazos estimados: RM 1–5 días hábiles, Regiones 2–5, Regiones extremas 3–14.


En fechas especiales (Cyber/Navidad, etc.) el plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles.

Cambios y devoluciones (compras web)

Si compraste en chakolab.cl tienes:

  • 10 días corridos para pedir devolución de dinero.
  • 1 mes para solicitar cambio.

Todo se gestiona por mail: chakolabchile@gmail.com (con tu número de orden).

Condiciones para cambios/devoluciones ✅

Para que aplique, el producto debe estar sin uso, con empaque original, etiquetas y cajas en perfecto estado.

Pasa por revisión de Control de Calidad y el proceso puede tardar hasta 15 días hábiles desde que llega a revisión.

Garantía (3 meses) 🛡️

Tienes 3 meses de garantía por fallas de fabricación/materiales o fallas térmicas (usándolo según instrucciones).

Importante: no usar en microondas ni lavavajillas.

No cubre golpes/caídas/accidentes ni óxido por uso.

Preguntas Frecuentes