Política de privacidad

Última actualización: 10 de diciembre de 2025

En ChakoLab Chile respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Al usar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los términos descritos en esta “Política de Privacidad”.

1. INFORMACION PERSONAL.

a. El nombre, correo electrónico, RUT, dirección física y número de teléfono que nos entrega el cliente serán utilizados exclusiva y únicamente para:
i. Gestión y despacho de cada cliente.
ii. En responder consultas sobre nuestros productos.
iii. En comunicarle al cliente información relacionada en su compra.

 

2. COMUNICACIONES COMERCIALES Y NEWSLETTERS

a. El envío de correos electrónicos con promociones, novedades o descuentos se realizará sola eúnicamente con el consentimiento del cliente.  Al registrarse en nuestro sitio, el cliente puede optar por recibir dichos correos y podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace disponible en cada comunicación.

 

3. PROPIEDA DE LA INFORMACION DEL SITIO

a. Todos   los textos, imágenes, logotipos, íconos, código fuente y demás contenidos de este sitio son propiedad de ChakoLab Chile o de terceros con derecho de uso.
b. Los usuarios sólo podrán almacenar o reproducir estos contenidos para uso personal y privado.  Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial con fines comerciales o lucrativos sin autorización previa.  El uso indebido podrá dar lugar a sanciones civiles y/o penales.

 

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACION

a. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza tanto la autenticidad del sitio como el cifrado de la información que el cliente entrega.
b. Cuando el cliente ingresa sus datos personales o realiza un pago:
i. La conexión se realiza bajo el protocolo seguro HTTPS.
ii. La información se cifra antes de ser transmitida, evitando que terceros tengan acceso a la misma.
iii. Shopify gestiona de manera segura las transacciones y la protección de datos sensibles como números de la tarjeta.
c. Todos los certificados SSL están emitidos para un servidor y dominio verificado, asegurando que tus datos viajen de forma segura y protegida por internet.

  

5. PROTECCION DE DATOS SENSIBLES

a. El certificado SSL protege la confidencialidad de los datos personales de cada cliente, incluyendo: dirección, contraseñas, datos bancarios, identidad e historial de compras.  Esta tecnología impide que terceros no autorizados accedan a la información que el cliente comparte con ChakoLab Chile.

 

6. ACTUALIZACIONES A ESTA POLITICA

a. Podemos modificar esta “Política de Privacidad” en cualquier momento para adaptarnos a cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento del sitio. Cualquier actualización será publicada en esta misma sección.

 

7. CONTACTO

a. Si tiene alguna pregunta, duda o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos, puede escribirnos a: chakolabchile@gmail.com